もう本当に俺トラブルばかり、、、
辛い
iTunesを最新版にアップデートしようとしたらエラーが出た
iTunesを最新版にアップデートしようとしたんだよね
なんかポップアップが出てきてさ
アップデートしてください
ってでたからね
だから指示に従ってアップデートしようとしたらエラーが出てできなかったんだよね
アンインストールしようとしてもエラーが出た
もうわけわからなかったし、iTunes使っていなかったから1回消してまた新たに入れればいいや
って思ったんね
でもそうしたらアンインストールもできなかったんだよね。同じエラーが出てさ
強制的にアンインストールできるフリーソフトを入れて強制的にアンインストールした
普通にiTunesがアンインストールできなかったんで強制的にアプリをアンインストールできるフリーソフトをググってインストールした
それで強制的にiTunesをアンインストールした
その後、新たにiTunesを入れた
なんか今ってiTunesって2つあるの?よくわからん
- 今まで通りのやつ
- Windowsストアのアプリ版のやつ?
Windowsのアプリ版のiTunesがあるが、よくわからないしうまくインストールできなかったからいままで通りの普通のiTunesを入れた
そしたらインストールは成功した。普通にできたわ
しかし起動できない。「フォルダが、ロックされたディスク上にあるか、このフォルダへの書き込みアクセス権がありません」というエラーが出た
でもその後問題が。起動ができなかった。
「フォルダが、ロックされたディスク上にあるか、このフォルダへの書き込みアクセス権がありません」
というエラーが出た。
これは
- アップデート失敗のとき
- アンインストールできなかったとき
全てに出てくるエラー
このエラーの原因をなんとかしないといけないみたい
原因はWindowsセキュリティ(Windows Defender)だった
いろいろ調べてみたら解決できた
Windows Defender(セキュリティ)を開く>ウイルスと脅威の防止>ランサムウェアの防止内の「ランサムウェア防止の管理」>コントロールされたフォルダー アクセスをオフ
で直った。 iTunesが開けるようになった
でも本当にこれが原因だかわからないから確かめてみた
コントロールされたフォルダー
をまたアクセスをオンにしてiTunesを起動
そしたらやっぱりだめ
さっきと同じエラー
フォルダが、ロックされたディスク上にあるか、このフォルダへの書き込みアクセス権がありません
というメッセージが出た
だからWindowsセキュリティが原因。これが判明。でもなんか変だよな
直近でブロックしたアプリ
とかの所にでないんだもん
だからわからなかったんだよなー
サイレントでブロックとかひどすぎ
でも
コントロールされたフォルダー
のアクセスをオフにするのはセキュリティ上、気になるため
アクセスをオンにして除外設定をした
アクセスをオンにする
そして除外設定でiTunesを指定する。
指定の仕方は
デスクトップのiTunesのアイコンを右クリックしてプロパティを開いて場所を確認
俺の場合は
"C:\Program Files\iTunes\iTunes.exe"
だった
だからこれを指定して除外設定した
そうしたら
アクセスをオンのままでもiTunesが起動できた
無事解決!
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