iTunesが開けなくなった。「フォルダが、ロックされたディスク上にあるか、このフォルダへの書き込みアクセス権がありません」とでたが直った

2022年12月13日火曜日

iTunes

もう本当に俺トラブルばかり、、、

辛い

 

iTunesを最新版にアップデートしようとしたらエラーが出た

iTunesを最新版にアップデートしようとしたんだよね
なんかポップアップが出てきてさ

アップデートしてください
ってでたからね

だから指示に従ってアップデートしようとしたらエラーが出てできなかったんだよね

アンインストールしようとしてもエラーが出た

もうわけわからなかったし、iTunes使っていなかったから1回消してまた新たに入れればいいや
って思ったんね

でもそうしたらアンインストールもできなかったんだよね。同じエラーが出てさ

強制的にアンインストールできるフリーソフトを入れて強制的にアンインストールした

普通にiTunesがアンインストールできなかったんで強制的にアプリをアンインストールできるフリーソフトをググってインストールした

それで強制的にiTunesをアンインストールした

その後、新たにiTunesを入れた


なんか今ってiTunesって2つあるの?よくわからん
  • 今まで通りのやつ
  • Windowsストアのアプリ版のやつ?

Windowsのアプリ版のiTunesがあるが、よくわからないしうまくインストールできなかったからいままで通りの普通のiTunesを入れた

そしたらインストールは成功した。普通にできたわ

しかし起動できない。「フォルダが、ロックされたディスク上にあるか、このフォルダへの書き込みアクセス権がありません」というエラーが出た


でもその後問題が。起動ができなかった。

「フォルダが、ロックされたディスク上にあるか、このフォルダへの書き込みアクセス権がありません」
というエラーが出た。

これは
  • アップデート失敗のとき
  • アンインストールできなかったとき

全てに出てくるエラー

このエラーの原因をなんとかしないといけないみたい


原因はWindowsセキュリティ(Windows Defender)だった


いろいろ調べてみたら解決できた


Windows Defender(セキュリティ)を開く>ウイルスと脅威の防止>ランサムウェアの防止内の「ランサムウェア防止の管理」>コントロールされたフォルダー アクセスをオフ

で直った。 iTunesが開けるようになった



でも本当にこれが原因だかわからないから確かめてみた

コントロールされたフォルダー 
をまたアクセスをオンにしてiTunesを起動

そしたらやっぱりだめ
さっきと同じエラー

フォルダが、ロックされたディスク上にあるか、このフォルダへの書き込みアクセス権がありません

というメッセージが出た


だからWindowsセキュリティが原因。これが判明。でもなんか変だよな
直近でブロックしたアプリ
とかの所にでないんだもん

だからわからなかったんだよなー
サイレントでブロックとかひどすぎ


でも
コントロールされたフォルダー
のアクセスをオフにするのはセキュリティ上、気になるため
アクセスをオンにして除外設定をした


アクセスをオンにする
そして除外設定でiTunesを指定する。


指定の仕方は
デスクトップのiTunesのアイコンを右クリックしてプロパティを開いて場所を確認
俺の場合は
"C:\Program Files\iTunes\iTunes.exe"
だった
だからこれを指定して除外設定した

そうしたら
アクセスをオンのままでもiTunesが起動できた

無事解決!